Chính Sách Bảo Mật
Giải thích dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập, cách xử lý và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân. Đọc trang này để biết 5m2 bảo vệ tài khoản, giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và lịch sử chơi game như thế nào.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản 5m2
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và cung cấp...
Mã hóa SSL 256-bitKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định Việt NamLưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gian
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Khi bạn mở tài khoản 5m2, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán liên kết với ví MoMo ZaloPay VNPay để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền. Chúng tôi ghi nhận lịch sử truy cập, địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi chơi game nhằm phát
hiện gian lận, cải thiện giao diện và cá nhân hóa nội dung phù hợp với sở thích của bạn. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ để đối chiếu số dư tài khoản, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá
nhân của bạn; việc chia sẻ chỉ diễn ra với đối tác thanh toán, nhà cung cấp game và cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
5m2 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản, giao dịch thanh toán và...
Mã Hóa SSL
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 5m2 đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL...
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên có thẩm quyền được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân, và họ phải tuân thủ thỏa...
Tường Lửa Ứng Dụng
Tường lửa web lọc và chặn các yêu cầu độc hại trước khi chúng chạm đến cơ sở dữ liệu...
Sao Lưu Định Kỳ
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu tự động hàng ngày vào hệ thống lưu trữ mã...
Xác Thực Đa Yếu Tố
Bạn có thể bật xác thực hai bước cho tài khoản 5m2, yêu cầu mã OTP từ điện thoại mỗi...
Giới Hạn Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm Khác Biệt Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật 5m2 tập trung vào quyền kiểm soát dữ liệu của bạn, trong khi các trang điều khoản và quy tắc khác giải thích trách nhiệm khi sử dụng...
Điều Khoản Dịch Vụ
Nêu rõ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc đặt cược, xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Trang này không tập trung vào dữ liệu cá nhân mà vào cách bạn tương tác với lobby và sportsbook.
Chính Sách Cookie
Mô tả loại cookie và công nghệ theo dõi mà 5m2 sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa giao diện và phân tích hành vi. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn trên trang chủ.
Quy Tắc Chơi Game
Quy định cụ thể về cách tính kết quả, xử lý vòng cược bị gián đoạn và giải quyết lỗi kỹ thuật trong slot, live casino và thể thao. Không liên quan đến bảo mật dữ liệu hay quyền riêng tư của bạn.
Chính Sách Rút Tiền
Hướng dẫn quy trình xác minh danh tính, thời gian xử lý và hạn mức rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu giao dịch trong suốt quy trình này.
Chính Sách Khuyến Mãi
Giải thích điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng. Bảo mật dữ liệu không được đề cập ở đây; trang này chỉ tập trung vào quy tắc nhận và sử dụng phần thưởng.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Cung cấp kênh chat trực tuyến, email và biểu mẫu để giải đáp thắc mắc về tài khoản, thanh toán hoặc kỹ thuật. Nếu câu hỏi liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, bạn nên tham khảo mục Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư trong chính sách bảo mật.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi
Chính sách bảo mật 5m2 được xây dựng dựa trên cam kết minh bạch, quyền kiểm soát dữ liệu của bạn và tuân thủ quy định Việt Nam...
Minh Bạch Thu Thập
Chúng tôi nêu rõ từng loại dữ liệu được thu...
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu...
Quyền Chỉnh Sửa
Nếu thông tin liên hệ hoặc chi tiết tài khoản...
Quyền Xóa Dữ Liệu
Khi bạn đóng tài khoản 5m2, chúng tôi xóa thông...
Không Chia Sẻ Thương Mại
5m2 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu...
Tuân Thủ Pháp Luật
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật để phù...
Giải Đáp Về Quyền Dữ Liệu Của Bạn
Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví MoMo ZaloPay VNPay để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền. Ngoài ra, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử chơi game nhằm phát hiện gian lận, cá nhân hóa giao diện và cải thiện trải nghiệm của bạn.
Thông tin liên kết với ví MoMo ZaloPay VNPay giúp chúng tôi xử lý giao dịch nạp rút nhanh chóng và xác minh quyền sở hữu tài khoản khi bạn yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví; mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc điền biểu mẫu trong mục Cài Đặt Tài Khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, sau đó cung cấp bản sao dữ liệu dạng file có cấu trúc trong vòng bảy ngày làm việc. File này bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xóa thông tin không cần thiết sau khi xác minh yêu cầu, trừ các bản ghi giao dịch bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật để đối chiếu tài chính và phòng chống gian lận trong thời gian nhất định.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch, nhà cung cấp game để vận hành lobby và cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị thương mại.
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 5m2 đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit. Điều này ngăn chặn bên thứ ba chặn bắt hoặc đọc dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán và lịch sử chơi game khi chúng di chuyển qua mạng công cộng.
Nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối bất kỳ email tiếp thị nào hoặc cập nhật tùy chọn liên lạc trong mục Cài Đặt Tài Khoản. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu ngay lập tức; bạn vẫn nhận email quan trọng về bảo mật tài khoản và xác nhận giao dịch.